利用客户意识的窗口部门系统

“感谢您的来电。这是Earth制药公司客户的联系方式。”
今天，我们的工作人员将以明亮、愉快的声音接听您的来电。

客户反馈接收联络点对于将客户反馈准确传达给相关部门起着重要作用。
为了快速、仔细地回应众多客户的每一个询问和要求，我们建立了Earth制药独特的客户响应系统，“TACO系统^*”。

我们每天都追求客户满意度（CS），及时、公平、真诚地回应客户的询问和投诉。
我们正在等待您的来电（意见）。

* Tactical Antenna消费者意见的缩写，这意味着类似天线的天线功能会累积客户反馈并将其用于产品策略。